美容院经营中很重要的就是拓客和留客，每家美容院留客的招数你知晓多少呢？我们可以看到，有的同等规格，同等起步的美容院，有的越做越火，有的一段时间就维持不下去了，和大程度上都是没有做好拓客留客的工作。下面卡尼堂就总结了一些美容院的留客招式，跟大家分享一下。
1. 公关形象要做好
公关一词大家都不陌生，但具体什么是公关，美容院的公关该怎么去做呢?公关就是说是一个公共体系，是一个管理职能，它的目的是在一个组织和决定组织成败的所有公众之间建立和维持相互受益的关系。公关的核心就是塑造主题形象，感染影响客体达到共鸣。
2.服务的有限享有权用于会员的积累
根据美容院的不同，制定的会员制也不同。普通会员就是一次性消费多少或限定期限内达到一定数额就可以成为会员。会员制有利于长期锁定顾客，提高顾客的质量，建立良好的客情关系。
3.定期举办活动
美容院可以定期举办活动来维持与顾客之间的联系，让顾客一想到美容就想到自己的养发馆。比如讲座或活动，前者是通过系统完整的带动活动，后者指具体的一项销售促进活动。
当经历过市场竞争的风雨后，美容行业已经从十几年前的混沌时期发展起来，从概念翻新到加盟连所，大多数经营者都明白唯有的服务，才是顾客留下的法宝。